Fa. ARZ Autoteile + Zubehör "Der Alptraum schlechthin!"

Finde die Sache mit dem Anwalt auch übertreiben!
Hab selber schon dort bestellt, und die Ware war nach 2 Tagen bei mir!
War auch schon selbst bei Arz vor Ort, und hab was abgeholt!
Ist immer alles prima gelaufen, denke auch, es ist das Beste du ruft mal bei Arz an, und es wird sich bestimmt eine Lösung finden!

MFG Alex

Moin,

hatte dort vor kurzem auch erst bestellt, ein Produkt entsprach nicht meinen Anforderungen und ich konnte es problemlos zurücksenden. Allerdings erfolgte keine Reaktion auf meine Mail, per Anruf ging dann aber alles problemlos.

Da die Rückmeldungen hier fast 100% positiv ausfallen, wird sich mit einem Anruf auch bei Dir wahrscheinlich alles zu Deiner Zufriedenheit lösen lassen.

Bei Einstellung des Verfahrens zahlt übrigens jeder Steuerzahler!

Irgendwann ist immer das erste mal ... wäre ja auch nicht schwer von ARZ einfach mal auf die Mails zu reagieren !

Also wenn ich mir das Thema anschaue von den Lichtrelais da von ARZ, dann sind die für mich nicht gerade so Seriös !!
Vielleicht liefern die sonst gut und schnell, aber was die da selber fürn schrott zusammenbauen und teuer Verkaufen ist auch nicht gerade die gute Englische art !

hatte auch noch nie probleme mit den Arz Brüdern, war immer sehr zufrieden!!!!!

ich würds an deiner stelle lassen zum anwalt zu rennen. bist ja nicht ganz unschuldig an der situation..

Zitat von 16Freak

ich würds an deiner stelle lassen zum anwalt zu rennen. bist ja nicht ganz unschuldig an der situation..

Warum ist er nicht ganz unschuldig?

Er hat wofür gezahlt, was er noch nicht bekommen hat und das man die Sache nach einiger Zeit absagt ist auch normal.

Zitat von golfer

Zitat von 16Freak

ich würds an deiner stelle lassen zum anwalt zu rennen. bist ja nicht ganz unschuldig an der situation..

Warum ist er nicht ganz unschuldig?

Er hat wofür gezahlt, was er noch nicht bekommen hat und das man die Sache nach einiger Zeit absagt ist auch normal.

Zitat von Goldfigther_76

Zitat von Marc4

...
Am 03.09.2009 bestellte ich bei der o.g. Fa. eine "Dichtung für Drosselklappenstutzen G60" zu einem Preis von Euro 5,95 zzgl. Versandkosten Euro 3,20 = Gesamtpreis Euro 9,15.
Am 18.09.2009 bekam ich eine Info, daß die angebotene Dichtung z.Zt. nicht lieferbar sei, und man hoffe auf einen anderen Lieferanten. Man bot mir an, den bezahlten Betrag zurück auf mein Konto zu überweisen. ....

Gruß Marc

Warum hast du das abgelehnt? Er hat kein Lieferanten mehr und er war ehrlich und hat auch gesagt das er erst einen suchen muß.
Wenn es keinen mehr gibt, der das anbietet dann kommt halt nix mehr rein.
Weißt du wie viele Kunden bisher da wieder bestellt haben?
Er hat bestimmt mehr zu tun als einen Auftrag von 5,95€ raus zu suchen und zu schauen ob und wie das da ist.
Denk mal das dich das ärgert aber so viel Geld ist es nicht und bist nicht ganz unschuldig an der Sache.
Hättest das Geld zurück bekommen und erneut bestellen können wenn er es doch mal wieder im Sortiment hat.
Oder hättest bei VW eine Dichtung geordert.

Dumm gelaufen, beim nächsten Mal einfach Betrag zurückerstatten lassen und gut ist.

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Er hätte sich doch Betrag sofort zurücküberweisen lassen können. Wußte doch das Arz keinen Lieferanten mehr hatte und sie sich einen suchen mußten.

Hatte letztes Jahr mehrere Sachen bei der Firma ARZ bestellt, nachdem mir u. a. die bestellten RL nicht gefallen hatten, haben sie mir das Geld ohne weiteres prompt zurück überwiesen.

Hm warum sollte man denn nicht wegen 9 Euro klagen??

Geht doch ums Prinzip würde ich genauso machen!!!

Und wenn ich offensichtlich im Recht bin ist es mir auch egal ob die Anwaltskosten 500euro sind!? Zahlt ja die Gegenseite wenn er verliert!

(war mit ARZ auch rel. zufrieden aber das tut ja nix zur Sache)

Klagen? Einige hier scheinen das deutsche Rechtssystem nicht verstanden zu haben...

ja, dem kann ich nur zustimmen.

Wegen solchen Kleinigkeiten vor den Kadi ziehen. Da könnt ich meine Friedfertigkeit verlieren.

Wenn es hier im Forum nen "Danke" Button gebe hätte ich den jetzt gedrückt...

Zitat von Nobby

Wenn es hier im Forum nen "Danke" Button gebe hätte ich den jetzt gedrückt...

Bitteseeeehr: