Unfreundliche VAG Betriebe kommen öfter vor, wenn auch vielleicht nur einzelne Mitarbeiter. Die Erfahrung musste ich schon ein paar mal machen.
Auch das mit den Damen an der Rezeption stimmt schon, dass die eigentlich Null Plan von Autos allgemein haben.
Aber den Fahrer zu fragen ob er sicher ist einen VW zu fahren grenzt schon an Dummheit. Der hätte ich was erzählt an Deiner Stelle...
Wenn an meinen Autos was repariert werden muss, wo ich mich nicht rantraue geht's ausschließlich zum BOSCH Service. Für mich persönlich die beste Adresse.